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반품신청페이지나 문의할수있는 메뉴가 없어서 당황스럽네요.할수없이 리뷰란에 남깁니

5점 심****(ip:)
2021-11-30 21:49:27 조회 1 추천 추천
반품신청페이지나 문의할수있는 메뉴가 없어서 당황스럽네요.할수없이 리뷰란에 남깁니다.연결부분이 너무 부실해서 분실했다는 리뷰가 공감됩니다
대한통운으로 반품신청하고 그대로 잘 포장했습니다.반품메뉴가 없다니ㅜㅜ이런내용을 리뷰에 남기게 돼서 유감이예요

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댓글목록

  • 0점 NUMBERING 2021-12-01 11:08:16
    스팸글 안녕하세요 고객님, 넘버링 고객만족팀입니다. 우선 불편한 레이아웃과 상품과 관련된 문제로 고객님께 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다.반품 신청의 경우, 배송완료 상태에서 주문서 내 반품신청이 가능합니다. 문의게시판은 현재 마이페이지 내에서 1:1 ASSISTANT 부분에서 1:1 개별 문의가 가능하신 부분이 있으므로, 주문서 내에 배송완료가 아직 확인되지 않으신다면 해당 문의란에 기재해주시면 확인이 가능하므로 참고부탁드립니다.UI 배치에 있어, 고객님께서 이용하시기 불편한 점을 공감하며, 해당 부분에 대해 유관부서에 전달 완료하였습니다. 추후 고객님께서 문의주시거나 반품신청해주실 때에는, 조금 더 편한 레이아웃으로 고객님을 만나뵐 수 있도록 노력하겠습니다.관련 문의사항이 있으시면 언제든지 문의부탁드립니다. 상세히 답변드리도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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