안녕하세요 고객님, 넘버링 고객만족팀입니다. 우선 상품을 착용하신지 얼마 되시지 않아, 제품 보석의 탈락으로 인해 많이 속상하셨을것 같습니다. 해당 부분에 대해 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다.해당 사항은 품질보증기간내의 제품으로 확인되며 무상수선으로 진행 바로 가능하시며, 해당 사항 안내해드리고자 유선으로 연락드렸으나 부재중이셔서 메세지 따로 남겨드렸습니다.추가사항은 따로 안내도와드리겠습니다.(* 해당 리뷰건은 AS접수건으로, AS완료 후 AS게시판으로 이동됩니다. 참고 부탁드립니다.)다시한번 고객님께 불편을 드려 정말 죄송하다는 말씀드리며, 상세하고 친절한 AS처리 도와드리도록 노력하겠습니다.
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