안녕하세요, 고객님. 넘버링 고객만족팀입니다. 우선 상품 사용 중 분실이 있으셨다니 많이 속상하셨을 것 같습니다.해당 상품의 경우 여성분이 착용하는 실루엣에 맞춰 어울리도록, 얇은 체인과 구성품으로 제작을 진행하였습니다. 그로인해 착용 중 머리카락에 엉키거나 충격을 받게되면 끊어지는 위험이 발생될 수도 있습니다. 해당 부분을 방지하기 위하여 일상 착용외에 샤워 중 착용, 수면 중 착용은 권장드리고 있지는 않습니다. 해당 부분으로 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.추 후 문의사항이 생기시면 저희 카카오톡 플러스친구(@numbering) 1:1 채팅을 통해 문의해주세요. 상세한 답변 도와드리겠습니다.감사합니다.
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