안녕하세요 고객님, 넘버링 고객만족팀입니다. 우선 기쁜 마음으로 주문주셨을 고객님께 상품 상의 이슈로 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.저희 넘버링의 모든 상품은 핸드피니싱 상품의 특성상 일부 스크래치나 기스가 있을 수 있으나, 눈에 보이는 위치에 확연히 있는 경우는 불량으로 판단하여 교환을 도와드리고 있습니다.그로인해 고객님께 유선연락하여 불량교환 안내가 진행된 것으로 확인되며, 유관부서와 협의하여 최대한 원활한 교환진행이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 교환상품 출고시에는 추가 불편함이 없으시도록, 추가 검수를 진행도와드리겠습니다. 다시한번 고객님께 불편함을 드리게 되어 정중히 사과의 말씀을 드립니다.(* 해당 리뷰건은 AS접수건으로, AS완료 후 AS게시판으로 이동됩니다. 참고 부탁드립니다.)추후 문의사항이 생기시면 저희 카카오톡 플러스친구(@numbering) 1:1 채팅을 통해 문의해주세요. 상세한 답변 도와드리겠습니다.감사합니다.
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